Tham khảo

Nạp, rút và quản lý số dư tại 2vet

Tại 2vet, toàn bộ giao dịch tài chính — từ nạp tiền vào tài khoản đến rút về ví điện tử — đều chạy qua các kênh thanh toán nội địa mà bạn đang dùng hằng ngày: MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
2vet Nạp, rút và quản lý số dư tại 2vet
2vet Xác minh tài khoản 2vet

Xác minh tài khoản 2vet

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi thực hiện để đảm bảo số tiền trong tài khoản chỉ có chủ sở hữu mới truy cập được. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND hoặc CCCD còn hiệu lực, cùng ảnh selfie đơn giản theo hướng dẫn trên màn hình. Toàn bộ tài liệu được gửi trực tiếp trong phần Tài khoản

mà không cần liên hệ ngoài. Sau khi thông tin khớp với dữ liệu đăng ký, tính năng rút tiền và các hạn mức giao dịch cao hơn sẽ được mở cho tài khoản của bạn.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Chuẩn bị ảnh chụp rõ CMND hoặc CCCD còn hạn sử dụng. Ảnh cần đủ sáng, không bị che khuất.
  • Tải lên trong phần Tài khoản — Vào mục Xác minh trong cài đặt tài khoản, tải ảnh giấy tờ và ảnh selfie lên trực tiếp trên nền tảng.
  • Chúng tôi xem xét thông tin — Đội ngũ của chúng tôi kiểm tra và đối chiếu thông tin với dữ liệu đăng ký. Bạn nhận thông báo khi quá trình hoàn tất.
  • Tài khoản được mở đầy đủ tính năng — Sau xác minh, lệnh rút tiền hoạt động bình thường và hạn mức giao dịch được áp dụng theo cấp tài khoản của bạn.
2vet Nạp tiền vào 2vet

Nạp tiền vào 2vet

Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để số tiền bạn nạp phản ánh ngay vào số dư mà không cần chờ đợi lâu. Mở quầy nạp tiền trên điện thoại, chọn ví phù hợp, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay — toàn bộ quy trình chỉ vài thao tác. Nếu

bạn muốn dùng chuyển khoản ngân hàng nội địa, mã tài khoản thụ hưởng hiển thị ngay trên màn hình sau khi chọn phương thức.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 2vet của bạn, chọn mục Nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ ví bạn đang dùng. Thông tin tài khoản thụ hưởng hiện ra ngay.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần nạp, xác nhận trong ứng dụng ví bằng PIN hoặc vân tay như khi chuyển tiền bình thường.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận thành công, số dư 2vet của bạn được cộng tự động mà không cần thao tác thêm.
2vet Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn đưa tiền từ số dư 2vet về tài khoản cá nhân, hệ thống rút tiền của chúng tôi xử lý theo cùng kênh thanh toán bạn đã dùng để nạp. Chúng tôi yêu cầu tài khoản đã qua xác minh trước khi xử lý lệnh rút — bước này bảo vệ số tiền của bạn khỏi truy cập trái

phép. Nhập số tiền cần rút, chọn phương thức nhận, hoàn tất bước xác nhận danh tính và lệnh sẽ được chuyển sang hàng đợi xử lý của chúng tôi.

  • Mở mục Rút tiền trong tài khoản — Vào phần Tài chính, chọn Rút tiền. Chỉ những tài khoản đã xác minh mới thấy mục này ở trạng thái kích hoạt.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập đúng số tài khoản ví cá nhân đã đăng ký.
  • Nhập số tiền và xác nhận danh tính — Điền số tiền cần rút, sau đó hoàn tất bước xác minh danh tính theo yêu cầu của hệ thống bảo mật.
  • Lệnh rút được ghi nhận — Sau khi xác nhận xong, lệnh rút được ghi vào hệ thống. Tiến trình xử lý có thể kiểm tra trong lịch sử giao dịch.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh nạp rút tại 2vet

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam để việc nạp và rút tiền không khác gì chuyển tiền cho bạn bè. Mỗi kênh đều hoạt động ổn định trên điện thoại và có thể dùng ngay sau khi tài khoản 2vet của bạn hoàn tất xác minh. Truy cập từ TP.HCM hay bất kỳ tỉnh thành nào, miễn là khu vực đó được phép theo quy định địa phương.

MoMo Nạp và rút trực tiếp qua ví MoMo. Xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng, số dư cập nhật tự động.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để giao dịch không cần thoát khỏi ứng dụng. Phù hợp nếu bạn đang dùng Zalo làm kênh liên lạc chính.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho người dùng mạng Viettel. Nạp tiền nhanh qua ứng dụng mà không cần thẻ ngân hàng vật lý.

Những thắc mắc về tài chính 2vet

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trực tiếp qua kênh chat trong tài khoản.

Bạn có thể nạp tiền qua MoMo ngay khi tài khoản được tạo. Xác minh danh tính chỉ bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.

Hạn mức nạp tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn ZaloPay. Mức này có thể thay đổi theo từng thời điểm, vui lòng kiểm tra trong tài khoản.

Hãy chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví và gửi cho đội hỗ trợ của chúng tôi qua chat trong tài khoản. Chúng tôi sẽ đối chiếu giao dịch và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Có. Mọi lệnh rút tiền — dù về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh CMND hoặc CCCD trước khi xử lý.

Chính sách của chúng tôi ưu tiên rút về cùng kênh đã nạp để bảo vệ tài khoản. Nếu cần thay đổi ví nhận, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

Thời gian xem xét phụ thuộc vào độ rõ nét của ảnh giấy tờ bạn gửi lên. Ảnh chụp đủ sáng, không mờ thường được xử lý nhanh hơn so với ảnh thiếu sáng hoặc bị che.
Tham khảo

2vet Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.